招待メールを受け取れなかった従業員を再招待する
- 対象:
- 労務管理プラン（旧スモールプラン）人事・労務エッセンシャルプラン（旧スタンダードプラン）プロフェッショナルプラン¥0プラン人材マネジメントプランHRストラテジープラン
メールアドレスの変更などの事情で、招待メールが受け取れなくなった従業員に対して、再びSmartHRに招待するための手順を紹介します。
目次
アカウントを削除する
招待したあとは、従業員本人のみがアカウントに紐づくメールアドレスを変更できます。
従業員本人がアカウントの初期設定を終えていない場合、管理者がアカウントを削除して、SmartHRへの招待をやり直す必要があります。
1. 画面右上のアカウント名 >［共通設定］>［メールアドレスアカウント］を押す
画面右上のアカウント名［共通設定］を選択後、［共通設定］画面左メニューの［メールアドレスアカウント］を押します。
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2.［...］メニュー >［アカウントを削除する］を押す
「一覧」より、任意のアカウント右端にある、［…］メニューの［アカウントを削除する］を押します。
※ 紐づいている従業員情報は削除されません。アカウントを作成し直す際に、紐づけてください。
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従業員情報のメールアドレスを変更し、改めてSmartHRに招待する
1.［従業員管理］>［SmartHRに招待］を押す
［従業員管理］>［SmartHRに招待］を押し、該当者のメールアドレス欄を押します。
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2. メールアドレスを変更し［更新する］を押す
従業員情報のメールアドレス部分を押し、メールアドレスを変更し［更新する］を押します。
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3.［フォームを選択して一括招待］を押す
再送する従業員にチェックをして［フォームを選択して一括招待］を押します。
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4.［一括招待］を押す
従業員招待フォームとアカウント権限の選択画面が表示されるので、従業員招待フォームとアカウント権限をプルダウンメニューから選択し［一括招待］を押します。
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5. 従業員のアカウントの初期設定を待つ
変更したメールアドレスにSmartHRの招待メールが送信されるので、従業員がSmartHRにアクセスし、パスワードを設定すると完了です。