管理者向け使い方ガイド

• SmartHRの企業アカウントを作成する
• サブドメインとは
• サブドメインを変更する
• Q. 会社名が変わったときに変更する項目は？

• パスワードを変更する
• Q. メールアドレスアカウント一覧で［退職済みのため表示なし］と表示されるのはなぜ？
• Q. 管理者は従業員のログイン・通知用メールアドレスを変更できる？
• Q. 企業アカウント作成後にログインできなくなった場合の対処法は？
• Q. アカウントが自動で削除されることはある？
• Q. ユーザーアカウントの数に上限はある？

• Q. 名字がない従業員の姓名の入力方法は？
• 所得税の甲乙情報をカスタム従業員項目で管理する

• 従業員のアカウント設定状況を確認する
• 手続きが完了していない従業員に自動で再通知する
• Q. 招待した従業員がメールアドレスアカウント一覧に表示されない場合は？

• Q. 従業員の手続きと申請を承認したい場合は？
• Q. 入社手続き依頼のステータスが「未着手」「メンバー対応中」から変わらないのはなぜ？
• Q. 帳票をSmartHR上で印刷して、提出するには？
• Q. ドロップダウンリストに表示されていない従業員を選択するには？
• Q. 社会保険・労働保険の加入（新規適用）手続きはできる？
• Q. 住民税に関する手続きには対応している？
• Q. 手続き機能と申請機能の違いは？

手続きをもっと見る

• Q. 給与計算機能はある？
• Q. 勤怠管理機能はある？
• Q. 報酬明細や支払調書の作成には対応している？

• Q. スマートフォン向けアプリを利用する際、管理者向けの通知だけをオフにできる？
• Q. IPアドレス制限をしている場合、スマートフォン向けアプリからのアクセスも制限される?
• Q. スマートフォン向けアプリを従業員に利用させないように制限できる？
• Q. 招待前の従業員も、スマートフォン向けアプリを利用できる？
• Q. 招待と同時に雇用契約書などの書類を配付をした場合、従業員はスマートフォン向けアプリで確認・合意できる？
• Q. SAML SSOを有効にしても、スマートフォン向けアプリでログインできる？
• Q. 2段階認証は、スマートフォン向けアプリに対しても有効ですか？
• Q. 従業員がスマートフォン向けアプリをインストールしたか確認できる？

スマートフォン向けアプリ「SmartHR」をもっと見る

• Q. 役員やアルバイト・パートに対しても利用料金は発生する？
• Q. 社会保険に加入しない従業員に対しても利用料金は発生する？

• SmartHRの動作環境

• 操作に関するよくある質問
• 退職に関するよくある質問
• その他