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よくある質問
よくある質問
Q. 年末調整のアンケートは一時保存できる?
従業員向け
Q. 収入の内訳には何を入力すればいい?
従業員向け
Q. 年内に引っ越す予定だが、年末調整の締切までに新しい住所が決まらない場合は?
従業員向け
Q. 保険料控除証明書や住宅ローン控除証明書、年末残高等証明書は電子データで提出できる?
従業員向け
Q. 年末調整のアンケートの「世帯主」とは?
従業員向け
Q. 年末調整のアンケートで、さっきまで表示されていた住所・世帯主情報が消えてしまった場合、元に戻せる?
従業員向け
Q. 年末調整のアンケートで現住所・住民票住所・世帯主情報が「登録されていません」と表示されている場合、どこから登録できる?
従業員向け
Q. 年末調整のアンケートの「現住所・住民票住所の世帯主情報」はどちらも同じ内容を入力すればいい?
従業員向け
Q. 住宅ローン控除証明書の「ホ欄」が空欄だった場合は?
従業員向け
Q. 配偶者控除が適用されていない場合、アンケートはどう修正したらいい?
従業員向け
Q. 年末調整のアンケートで配偶者を両年扶養すると回答しているのに、[来年の配偶者の有無および扶養状況]に配偶者控除対象が表示されない場合は?
従業員向け
Q. 寡婦・ひとり親控除が適用されていない場合、アンケートはどう修正したらいい?
従業員向け
Q. 海外送金の家族がいる場合、どのように入力すればいい?
従業員向け
Q. 年末調整機能からログアウトするには?
従業員向け
Q. 他の従業員の年末調整画面や、自社とは違う企業の年末調整画面が表示された場合の対処法は?
従業員向け
Q. 画面のボタンが押せなくなる、真っ白になる場合は?
従業員向け
Q.なぜ副収入分の金額も回答しなくてはいけないの?
従業員向け
Q. 前職の源泉徴収票を入手できない場合は?
従業員向け
Q. 勤労学生として申告できる学校は?
従業員向け
Q. 借入先の金融機関が3つ以上ある場合、どのように対応したらいいですか?
従業員向け
Q. 合計ファイルサイズが30MBを超えているというエラーが表示された場合は?
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