Q. 合計ファイルサイズが30MBを超えているというエラーが表示された場合は？
- 対象読者:
- 管理者・担当者向け従業員向け
- 対象プラン:
- 労務管理人事・労務エッセンシャルプロフェッショナル¥0HRストラテジー
A. 下記の方法をお試しください
アンケートに回答中の場合
ファイルサイズを小さくして、1画面に添付するファイルサイズの合計が30MB以下になるようにしてください。
または、下記の方法で画像を1つずつ添付・保存を繰り返してください。
- 画像を1つだけ添付して次の設問に進む
- このとき、必須の項目がある場合は入力してください。
- 画面下（パソコンの場合は画面左）の回答履歴から、1つ前の設問に戻る
- 画像を添付して次の設問に進む
収集情報画面で情報を修正中の場合
ファイルサイズを小さくして、添付するファイルサイズの合計が30MB以下になるようにしてください。 ［本人情報］［配偶者情報］などのすべてのタブの合計ファイルサイズを30MB以下にする必要があります。