連携機能で予期しないエラーが発生したときに教えていただきたい内容
- 対象読者:
- 管理者・担当者向け
- 対象プラン:
- 労務管理人事・労務エッセンシャルプロフェッショナル¥0HRストラテジー
連携機能利用時に予期しないエラーが発生し、再試行しても問題が解消しない場合は、下記の内容を添えてチャットサポートまでお問い合わせください。
- 実施したかった内容
- 操作手順
- 操作日時
- 予期しないエラーの通知メール文面(スクリーンショットもしくは記載内容をコピー&ペーストしたもの)
チャットサポートへのお問い合わせは、SmartHRトップページの画面右下にある[チャットアイコン]をクリックしてください。
画像を表示するチャットサポートの利用方法や、お問い合わせの前に参考にしていただきたいSmartHRの動作環境については、下記のヘルプページをご覧ください。