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各種サービス連携

連携機能で予期しないエラーが発生したときに教えていただきたい内容

対象:
労務管理プラン人事・労務エッセンシャルプランプロフェッショナルプラン¥0プランHRストラテジープラン

連携機能利用時に予期しないエラーが発生し、再試行しても問題が解消しない場合は、下記の内容を添えてチャットサポートまでお問い合わせください。

  1. 実施したかった内容
  2. 操作手順
  3. 操作日時
  4. 予期しないエラーの通知メール文面(スクリーンショットもしくは記載内容をコピー&ペーストしたもの)

チャットサポートへのお問い合わせは、SmartHRトップページの画面右下にある[チャットアイコン]をクリックしてください。

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チャットサポートの利用方法や、お問い合わせの前に参考にしていただきたいSmartHRの動作環境については、下記のヘルプページをご覧ください。