Q. 「健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら？
- 対象:
- 労務管理プラン（旧スモールプラン）人事・労務エッセンシャルプラン（旧スタンダードプラン）プロフェッショナルプラン¥0プランHRストラテジープラン
目次
A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください。項目によって修正方法が異なります。
入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。
項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。
画像を表示する
提出年月日に関するエラーメッセージ
- 提出年月日 年を入力してください。
- 提出年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 提出年月日 月を入力してください。
- 提出年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 提出年月日 日を入力してください。
- 提出年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、［書類提出日］を修正してください。
画像を表示する
保険取得区分に関するエラーメッセージ
- 取得区分を入力してください。
修正方法
「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、［被保険者基本情報］>［保険取得区分］を入力してください。
画像を表示する
事業所整理記号に関するエラーメッセージ
- 事業所整理記号x群市区記号を入力してください。
- 事業所整理記号x事業所記号を入力してください。
修正方法
［共通設定］>［会社情報］>［事業所一覧］から事業所情報の編集画面を開き、［社会保険］>［（厚生年金）事業所整理記号］を入力してください。
画像を表示する
事業所番号に関するエラーメッセージ
- 事業所番号を入力してください。
- 事業所番号は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
［共通設定］>［会社情報］>［事業所一覧］から事業所情報の編集画面を開き、［社会保険］>［（厚生年金）事業所番号］を修正してください。
画像を表示する
社会保険の資格取得年月日に関するエラーメッセージ
- 取得x該当年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 取得x該当年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 取得x該当年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
従業員情報の［社会保険］>［社会保険の資格取得年月日］を修正し、［最新のデータに更新する］をクリックして情報を反映させてください。
画像を表示する
画像を表示する