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電子申請

Q. 「健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら?

対象:
労務管理プラン人事・労務エッセンシャルプランプロフェッショナルプラン¥0プランHRストラテジープラン

A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください。項目によって修正方法が異なります。

入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。

項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。

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提出年月日に関するエラーメッセージ

  • 提出年月日 年を入力してください。
  • 提出年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
  • 提出年月日 月を入力してください。
  • 提出年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
  • 提出年月日 日を入力してください。
  • 提出年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。

修正方法

「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、[書類提出日]を修正してください。

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保険取得区分に関するエラーメッセージ

  • 取得区分を入力してください。

修正方法

「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、[被保険者基本情報]>[保険取得区分]を入力してください。

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事業所整理記号に関するエラーメッセージ

  • 事業所整理記号x群市区記号を入力してください。
  • 事業所整理記号x事業所記号を入力してください。

修正方法

[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[社会保険]>[(厚生年金)事業所整理記号]を入力してください。

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事業所番号に関するエラーメッセージ

  • 事業所番号を入力してください。
  • 事業所番号は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。

修正方法

[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[社会保険]>[(厚生年金)事業所番号]を修正してください。

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社会保険の資格取得年月日に関するエラーメッセージ

  • 取得x該当年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
  • 取得x該当年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
  • 取得x該当年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。

修正方法

従業員情報の[社会保険]>[社会保険の資格取得年月日]を修正し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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