A. 画像をダウンロードして向きを変更後、保存してアップロードし直してください
原本画像はアップロードした際の画像データの向きで保存されます。
下記の手順で向きを変更後、アップロードし直してください。
書類の確認画面で、原本画像を右クリックして画像を保存し、[収集情報を直接編集]を押します。
画像を表示する
収集情報画面の[ファイルを選択]から、向きを変えて保存した画像ファイルをアップロードし、画面最下部の[保存]を押します。
画像を表示する
再度、書類プレビュー画面を開くと、原本画像はアップロードした画像と同じ向きになっています。