Q. PDFファイルの一括アップロード画面でエラーが表示されたら？

A. エラーメッセージの内容に応じて、依頼対象従業員の確認や、正しいファイルを再度アップロードしてください。

別々のPDFファイルの一括アップロード画面で、登録ファイル一覧にPDFファイルを追加しようとした時にエラーになることがあります。

ここでは、エラーメッセージの内容と対応方法を紹介します。

登録ファイル一覧に、すでにPDFファイルが追加されている場合に表示されます。

依頼グループの依頼対象従業員の中に、ファイル名で指定した社員番号の従業員が含まれていない場合に表示されます。依頼グループで依頼対象従業員が追加されているか確認してください。

該当する社員番号の依頼対象従業員が追加されているにも関わらず、このエラーメッセージが表示される場合は、ファイル名を確認してください。

社員番号が間違っている、「@」が全角になっているなど、PDFファイル名のルールに沿っていない場合も、このエラーが表示されます。

下書き状態ではない書類（依頼送信済み）に対してファイルを追加しようとした場合に表示されます。依頼グループの下書きタブ以外に依頼対象従業員が移動していないか確認してください。

依頼グループに依頼対象従業員の追加処理が終わっていない場合に表示されます。依頼グループの依頼一覧で［書類のステータス］が「書類を作成中。」になっている状態です。

書類のステータスが「PDFファイルがアップロードされていません。」に変わってからファイルをアップロードしてください。

エラーファイルを削除したい場合は、下記のヘルプページをご確認ください。