バックグラウンド処理後にデータをダウンロードする
- 対象:
- 労務管理プラン（旧スモールプラン）人事・労務エッセンシャルプラン（旧スタンダードプラン）プロフェッショナルプラン¥0プラン人材マネジメントプランHRストラテジープラン
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上記のように予約されたダウンロード（エクスポート）のデータは、「処理完了後に届くメール内のリンク」もしくは「バックグラウンド処理詳細画面」よりダウンロードすることが可能です。
目次
メール内のリンクからダウンロードする方法
1. メールを確認する
バックグラウンド処理が完了し、データのダウンロードができるようになると、処理を実行したアカウントのメールアドレス宛にメールが届きます。
件名：バックグラウンド処理による <処理名> の結果が出ました | <企業名>
2. メール内のリンクをクリック
メール内にあるリンクをクリックすると、ダウンロードが開始します。
| 件名 | バックグラウンド処理による <処理名> の結果が出ました | <会社名> |
|---|---|
| 本文 | [従業員メールアドレス] 様 いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 従業員情報ダウンロードのバックグラウンド処理の結果が出ました。 以下のリンクをクリックしてファイルをダウンロードしてください。 - Smarthr_crews_help-inc_20XX0101_111111.csv. ※ このリンクは3日間有効です。それ以降はファイルは削除され、アクセスできなくなります。 （有効期限: 2019/01/04 11:10:26） また、ファイルのダウンロードを行うと、5分後に削除され、アクセスできなくなります。 エラーにより処理が完了できていない場合がございますので 下記のURLにアクセスし、結果を必ずご確認ください。 https://~.smarthr.jp/admin/job_histories?jp/admin/job_histories? |
バックグラウンド処理詳細画面からダウンロードする方法
1. 画面右上のアカウント名 > [共通設定] > [バックグラウンド処理] をクリック
画面右上のアカウント名 > [共通設定] > [バックグラウンド処理] をクリックします。
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2. [処理名] リンクをクリック
一覧からダウンロードしたいデータの [処理名]リンク をクリックします。
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3. [添付ファイル] に表示されているリンクをクリック
詳細画面が表示されますので [添付ファイル] に表示されているリンクをクリックすると、ダウンロードが開始します。
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