<p></p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/9811eab4844a4b34a789be7746858abf/2e05016362e54eb28a916eeb0783e7bb/AI%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%88update1.png" alt="" width="1200" height="630"></figure><p>いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。</p><p>このたび、従業員からの人事労務の問い合わせにAIが自動回答する「AIアシスタント」機能を7月下旬に新たにリリースします。</p><h2 id="heeab3c392c"><strong>開発背景</strong></h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/9811eab4844a4b34a789be7746858abf/3f9127a075e14676a8e4af49d3f904ab/AI%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%882.png" alt="" width="1200" height="630"></figure><p>従業員から寄せられる人事・労務にまつわる問い合わせは、就業規則から勤怠管理、産育休などの福利厚生まで多岐にわたります。人事労務担当者はその都度、異なる従業員からの類似・重複した問い合わせに対応するため、社内資料の確認や回答の準備に多くの工数が必要となります。</p><p>　また、飲食・小売業や製造業など店舗や工場の現場で働く従業員が多く在籍している企業では、PC端末を持たない従業員も多く、社内規定やマニュアルにアクセスできないといった課題もあります。</p><p></p><div style="left: 0; width: 100%; height: 0; position: relative; padding-bottom: 56.25%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/R6n1X9u0X80?rel=0" style="top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute; border: 0;" allowfullscreen scrolling="no" allow="accelerometer *; clipboard-write *; encrypted-media *; gyroscope *; picture-in-picture *; web-share *;"></iframe></div><p>　この度新たに提供する「AIアシスタント」機能は、管理部門が事前にアップロードした就業規則やマニュアル等の資料を基に、生成AIが従業員の問い合わせに自動で回答します。「SmartHR」のスマートフォン向けアプリからも同様に問い合わせできるため、PC端末を持たない従業員であっても、時間や場所を問わずいつでも欲しい情報にアクセス可能です。「AIアシスタント」機能は、従業員からの問い合わせに自動回答することに加え、問い合わせ内容の集約と一元管理にも貢献することで従業員・管理者双方の業務効率化を実現します。</p><p><a href="https://smarthr.jp/function/ai-assistant/">「AIアシスタント」機能サービスページ</a></p><h2 id="h0ab09f022f"><strong>機能概要</strong></h2><p><strong>&lt;回答に必要な文書ファイルを「SmartHR」上にアップロードするとAIが自動で回答&gt;</strong></p><ul><li>管理者は「データソース管理」から回答の生成元になる文書ファイルをアップロードできます</li><li>アップロードできる文書ファイルは、pdf, txt, csv, md, docx, xlsx, pptx形式に対応</li><li>文書ファイルごとに情報にアクセスできる雇用形態を選択でき、文書への適切なアクセスコントロールを実現</li><li>AIの学習データはお客さま環境の回答のみに利用されるため、他企業に公開されることはありません。</li></ul><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/9811eab4844a4b34a789be7746858abf/18e6b798f471417782967445877052c2/AI%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%883.png" alt="" width="1200" height="630"></figure><p><strong>&lt;ホーム画面のウィジェットやスマートフォン向けアプリからすぐに問い合わせ可能&gt;</strong></p><ul><li>検索バーから質問を入力すると、事前にアップロードされた就業規則・マニュアルなどの文書から、文脈にあった回答が出力されます</li><li>回答の基となった文書ファイルは情報源として表示され、従業員は原本ファイルを閲覧可能</li><li>ホーム画面上にウィジェットとして表示されるため、ログイン後すぐに問い合わせが可能</li><li>スマートフォン向けアプリからも利用でき、PCを持たない従業員も時間や場所を選ばず必要な情報を検索できます<p></p></li></ul><p><strong>&lt;従業員の質問内容や機能の活用状況を確認&gt;</strong></p><ul><li>人事労務担当者は、利用状況や、どのような質問が多いかなどのデータを利用状況レポートから確認できます</li><li>問い合わせが多いにも関わらず正しく回答できていない質問がある場合、回答の生成元となる就業規則・マニュアルなどを改善することで回答精度の向上に繋げられます</li></ul><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/9811eab4844a4b34a789be7746858abf/4b1a1ea05fdd45cf9899bf2925d5b820/AI%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%884.png" alt="" width="1200" height="630"></figure><p>　「AIアシスタント」機能は、「SmartHR」をご利用されているすべての企業様に有料オプション機能としてご利用いただけます。</p><h2 id="hb87de3e5e7"><strong>リリース日</strong></h2><p>2025年7月下旬</p><h2 id="h369e044aca"><strong>利用可能なプラン</strong></h2><p>「AIアシスタント」機能は有料オプションです。いずれのプランにも含まれていないため、ご利用の検討の際は、下記までお問い合わせください。</p><ul><li>これからSmartHRのご利用を検討中の方 → <a href="https://smarthr.jp/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">問い合わせフォーム</a></li><li>すでにSmartHRをご利用中の方 → <a href="https://smarthr.jp/contact_cs" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">問い合わせフォーム</a></li></ul><h2 id="h3bcda3e6b0"><strong>最後に</strong></h2><p>SmartHRでは、ご利用企業の声を積極的にサービス開発の参考にしていきたいと考えております。機能や画面のデザインなど、なにか気になることがございましたら、お気軽にお伝えください。</p><p>SmartHRの機能追加、改善に関する情報は「お知らせ」や「リリースノート」にて、株式会社SmartHRの企業情報に関するニュースはFacebook・Xからもお知らせしています。よろしければ「いいね！」「フォロー」をお願いします。</p><ul><li><a href="https://support.smarthr.jp/ja/info/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">お知らせ</a></li><li><a href="https://support.smarthr.jp/ja/release-notes/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">リリースノート</a></li><li><a href="https://www.facebook.com/smarthrjp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Facebook</a></li><li><a href="https://twitter.com/smarthr_jp" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">X</a></li></ul><p>今後とも、SmartHRをよろしくお願いいたします。</p>

新機能「AIアシスタント」を7月下旬にリリースします

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