<p>平素よりSmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。</p><p>2025年4月4日12:00〜13:00の間、チャットサポートシステム提供元の緊急システムメンテナンスにより、サービスが不安定な状態となっておりました。</p><p>現在は完全に復旧し、問題なくご利用いただけます。</p><h2 id="hadd307d0c3">発生事象</h2><p>チャットサポートをご利用いただく際に、通常よりも応答に時間がかかる場合や、一時的に接続しづらい状況が発生していました。</p><h2 id="h087d829d84">影響範囲</h2><p>チャットサポート全般</p><p>※SmartHR本体の機能には影響ありませんでした</p><h2 id="h3d8bd08b34">発生期間</h2><p>2025年4月4日(金) 12:00〜13:00</p><hr><p>13:00をもちまして正常に復旧しております。</p><p>ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。</p><p>今後も安定したサービスのご提供に努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。</p>

【復旧済み】チャットサポートシステムに障害が発生していました（4/4 13:05更新）

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