平素よりSmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。2024年11月15日15:15ごろより、届出書類機能で電子申請をすると一部の書類においてマイナポータルの障害を起因としたエラーが発生していました。（現在は復旧済みです。）参考）マイナポータルAPI 仕様公開サイト お知らせ <a href="https://myna.go.jp/html/api/info/index.html">https://myna.go.jp/html/api/info/index.html</a><h2 id="h087d829d84">影響範囲</h2>以下の書類の電子申請を送信するとエラーが発生いたします。<ul><li>雇用保険 被保険者資格取得届</li><li>健康保険組合に申請する書類全て</li><li>協会けんぽに申請する書類のうち以下の書類<ul><li>健康保険 被扶養者（異動）届・国民年金 第3号被保険者関係届</li><li>健康保険・厚生年金保険 被保険者資格喪失届</li><li>健康保険・厚生年金保険育児休業等取得者申出書（新規・延長）／終了届</li><li>健康保険・厚生年金保険 産前産後休業取得者申出書／変更（終了）届</li><li>健康保険・厚生年金保険 被保険者賞与支払届</li><li>健康保険・厚生年金保険 被保険者報酬月額変更届</li><li>健康保険・厚生年金保険 被保険者報酬月額算定基礎届</li></ul></li></ul><h2 id="h9c1f22bd6d">原因</h2>本事象はマイナポータルの障害を起因としたエラーです。詳細は以下よりご確認ください。マイナポータルAPI 仕様公開サイト お知らせ <a href="https://myna.go.jp/html/api/info/index.html">https://myna.go.jp/html/api/info/index.html</a><h2 id="hf5c900e5f6">発生日時</h2>2024年11月15日（金）15:15〜 20:30 頃※復旧済み<hr>ご不明点がございましたら、チャットサポートまたは担当のカスタマーサクセスにてご相談ください。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

「届出書類機能」マイナポータルの障害により一部の書類で電子申請がエラーとなっていました【復旧済】

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