<p>平素より、SmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。</p><p>現在、スマートフォン向けアプリ「SmartHR」のAndroid版において、「年末調整機能」が正しく動作しない不具合が発生しております、<br>ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。</p><h2 id="hf731d696e8">事象の詳細</h2><p>現在、スマートフォン向けアプリ「SmartHR」のAndroid版において以下の事象を確認しております。</p><ul><li>電子的控除証明書（xmlファイル）のアップロードができない</li><li>申告書の内容を確認する際、プレビュー画面に書類が表示されない</li></ul><p>※本不具合はAndroid版アプリで発生しており、iPhone版アプリおよびウェブブラウザは正常にご利用いただけます。不具合が発生した場合は、お手数をおかけしますが、ウェブブラウザでSmartHRをご利用いただきますようお願い致します。</p><h2 id="h3d8bd08b34">発生期間</h2><p>2025/10/06 18:00〜</p><h2 id="h9c1f22bd6d">原因</h2><p>調査中です</p><p><br>本事象および対応状況については、随時、こちらのお知らせ記事を更新してご案内いたします。</p><p>このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。<br>何卒よろしくお願いいたします。</p>

スマートフォン向けアプリ「SmartHR」のAndroid版で「年末調整機能」が正しく動作しない不具合が発生しています

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