ヘルプセンター

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IdP

よくある質問

Q. 従業員から「連携アプリにSSO（シングルサインオン）できない」と問い合わせがあったときは？
管理者・担当者向け
Q. 設定中に連携アプリへのログインに失敗するときは？
管理者・担当者向け
Q. IdP機能を利用中の従業員が退職・休職・復職した場合、SSOはどうなる？
管理者・担当者向け
Q. IdP機能を利用中の従業員の雇用形態・役職・部署が変わったら？
管理者・担当者向け
Q. IdP機能を利用中に、従業員のメールアドレスを変更するには？
管理者・担当者向け
Q. IdP機能を利用中に、サブドメインを変更する場合の対応は？
管理者・担当者向け
Q. メールアドレス以外（社員番号など）でSmartHRから連携アプリにSSOはできる？
管理者・担当者向け
Q. ブラウザ拡張機能「SmartHR」・「SmartHR ID管理」をインストールできないときは？
管理者・担当者向け
Q. ブラウザ拡張機能「SmartHR」を従業員のブラウザに自動でインストールするには？
管理者・担当者向け
Q. SmartHRの招待やログインに私用のメールアドレスを使用していても、IdP機能で外部サービスにSSOはできる？
管理者・担当者向け