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メッセージルーム画面の使い方

対象読者:
管理者・担当者向け
対象プラン:
有料オプション

メッセージルーム画面の使い方を説明します。

メッセージルーム画面とは

メッセージ機能を開くと最初に表示される画面です。 機能全般の設定メニューや、自分がメンバーに設定されているメッセージルームを一覧で確認できます。 メッセージルーム画面のスクリーンショット画像を表示する

次に、ページ内の要素を下記の4つに分けて、メッセージルーム画面の概要を説明します。

  1. メッセージメニュー
  2. メッセージルームの一覧
  3. メッセージのやりとり
  4. メッセージルームの詳細パネル

1. メッセージメニュー

[メッセージメニュー]では、メッセージ機能全般に関するメニューを表示しています。

メッセージルーム

メッセージ機能のホームを表示します。

設定

[設定]を押すと、メッセージ機能全般に関わる設定メニューが表示されます。 設定メニューの各項目を押すと、設定画面が表示されます。

権限設定

メッセージ機能に関する権限を設定できます。

アカウントのグループ設定

メッセージで扱う情報やタスクの種別に応じて、メッセージルームを閲覧できる適切なメンバーを事前にまとめておく設定ができます。

タグ設定

メッセージルームを分類・検索するための目印となる「タグ」を設定できます。

メッセージの書き出し

すべてのメッセージルームを対象に、すべてのメッセージのデータをCSVファイルでダウンロードできます。

2. メッセージルームの一覧

メッセージルーム画面の左側に表示される一覧には、自分がメンバーに設定されているメッセージルームが表示されます。青丸の数字は未読のメッセージ数を示します。 メッセージルームは、メッセージの送信日時が新しいものから順に並びます。 メッセージルームの並べ替えはできません。 メッセージルーム一覧のスクリーンショット画像を表示する

メッセージルームの追加

メッセージルームの追加は、メッセージ機能の権限を持つアカウントのみ可能です。

メッセージルームの検索や絞り込み

自分がメンバーに設定されているメッセージルームを対象に、検索と絞り込みができます。

3. メッセージのやりとり

メッセージルームの一覧でタイトルを押すと、メッセージ内容を確認できます。 誰がメッセージを削除したか、誰がメッセージルームのステータスを変更したかといった情報も表示されます。 メッセージルーム画面のスクリーンショット画像を表示する

メッセージの閲覧・送信・削除

メッセージルームのメンバー全員がやりとりを確認できます。 メッセージの送信時にファイルの添付も可能です。 自分が送信したメッセージのみ、三点リーダーから削除できます。

メッセージの既読状況

メッセージルーム内のメンバーがメッセージを読んでいるかどうかを、画面上で確認できます。

4. メッセージルームの詳細パネル

メッセージルームの設定情報を確認する

メッセージルームの詳細パネルで、タイトル・メンバー・タグ・ステータス・連携情報を確認できます。 詳細パネルは、メッセージルーム画面の右上にある[詳細を開く]を押すと表示されます。 詳細パネルのスクリーンショット画像を表示する

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