ヘルプセンター
background
料金と契約内容

Q.「新たに従業員を追加すると追加利用料金が発生します。」というエラーが出ました

対象読者:
管理者・担当者向け
対象プラン:
労務管理人事・労務エッセンシャルプロフェッショナル¥0タレントマネジメントHRストラテジー

A. 契約時の人数を超過し、追加で利用料金が発生する場合に表示されます

従業員を新規登録する際に、契約時に登録した従業員の人数を超え、利用料金が追加で発生する場合に、[新たに従業員を追加すると追加利用料金が発生します。]というメッセージが表示されます。

画像を表示する

ご契約・ご利用状況の確認は、[共通設定]>[お支払い]よりご確認ください。

また、ご契約状況の詳細、料金についてのご質問・ご不明点がある場合は、チャットサポートへお問い合わせください。

__________2021-05-27_12_48_14.png画像を表示する

課金対象人数が追加になる際のメッセージの表示・非表示の設定方法は以下のとおりです。

メッセージの表示・非表示を設定する

1. [共通設定]>[個人設定]の[アカウント]を押す

アカウント名 > [共通設定]を押し、画面左に表示される[個人設定]>[アカウント]を選択すると、個人のアカウント情報を設定する画面が表示されます。

__________2021-05-27_12_12_30.png画像を表示する

2. [¥従業員登録・変更時の追加料金発生の確認]を設定する

画面を下に移動すると、[¥従業員登録・変更時の追加料金発生の確認]の項目が表示されます。

[従業員の登録・更新時に追加利用料金が発生する場合に確認をします]にチェックを入れ、[保存する]を押すとメッセージが表示されるようになります。チェックを外すと非表示にできます。

__________2021-05-27_12_16_03.png画像を表示する