Q. 従業員はいつからメッセージを受け取れますか？

A. 従業員がSmartHRのホームを確認できる状態になると、メッセージを受け取れます

新しく従業員をSmartHRに招待したあと、メッセージでやりとりする場合には、その従業員がSmartHRのホームを確認できる状態にあることを確認してください。

• SmartHRのホームの例 画像を表示する

SmartHRのホームを表示できない場合には、従業員はメッセージを確認できません。

新しい従業員がSmartHRのホームを確認できる状態になるには

従業員側で下記の対処を終えている必要があります。

メールアドレスで招待されている従業員

• アカウントの初期設定（パスワードの設定）
• 従業員招待フォームの提出（招待時に依頼している場合のみ）
• 入社手続きの入力（依頼している場合のみ）

社員番号で招待されている従業員

• アカウントの初期設定（パスワードの設定）
• 従業員招待フォームの提出（招待時に依頼している場合のみ）
• 入社手続きの入力（招待時に依頼している場合のみ）
• 通知用メールアドレスの設定

アカウントの初期設定や入社手続きの提出を、新しい従業員が完了しているか確認する方法は、下記を参照してください。