Q. 提出した年末調整が差し戻された場合は？

A. 以下の手順に沿って内容を修正し、再提出してください。

年末調整が差し戻されたことを確認する方法

SmartHRトップページの［年末調整の手続き］ボタンにマークが付きます。

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また、差し戻しと同時に下図のようなメールも届きます。

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差し戻しの対応手順

1.［年末調整の手続き］を押し、［あなたの年末調整］画面で担当者からのコメントを確認する

［年末調整の手続き］を押すと、［あなたの年末調整］画面が表示されます。

依頼状況欄にある「担当者からのコメント」を確認します。

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2. 入力内容を修正する

入力内容を修正する方法は2つあり、「入力内容を修正する方法」と「アンケートを再回答する方法」があります。

担当者からのコメントで具体的に情報修正の指示があり、一部の修正で済む場合は、「入力内容を修正する」方法をおすすめします。

入力内容を修正する

担当者からのコメントの下にある［入力内容を修正する］を押すと、［｛あなたの氏名｝ さんの収集情報］という画面が表示されます。

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内容を修正し、画面下部にある［保存して提出］を押すと、担当者へ修正内容を提出します。

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アンケートを再回答する

［アンケートをもう一度回答することもできます］をクリックすると、パスワードの確認画面が表示されます。

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SmartHRのログインパスワードを入力し、［確認する］を押すと、年末調整のアンケート画面が表示されます。

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［開始］をクリックして、最後までアンケートに回答してください。