メッセージ機能のデータをダウンロードする

メッセージ機能のデータをダウンロードする手順を説明します。すべてのメッセージルームを対象に、すべてのメッセージのデータをCSVファイルでダウンロードできます。 この操作ができるのは、メッセージの機能管理者の権限を持つアカウントです。

1. ホームにあるアプリ一覧の［メッセージ］を押す

ホームにあるアプリ一覧の［メッセージ］を押して、メッセージ機能に移動します。

2. メッセージメニューの［設定］>［メッセージの書き出し］を押す

画面上部にあるメッセージメニューの［設定］>［メッセージの書き出し］を押すと、メッセージの書き出し画面が表示されます。

3. ［メッセージを書き出し］ > ［書き出し］の順に押す

［メッセージを書き出し］を押すと、確認画面が表示されます。 確認画面の［書き出し］を押すと、バックグラウンド処理が実行されます。バックグラウンド処理の結果は、実行結果欄に表示されます。

データのサイズや通信環境によっては、書き出しに数時間かかることがあります。

4. ［ダウンロード］を押す

バックグラウンド処理が完了した後、［ダウンロード］を押すと、ファイルがダウンロードされます。

以下のページを参考に、ファイルを確認してください。 【一覧】メッセージ機能でダウンロードできるCSV凡例