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Q. メッセージルームが見当たらない

対象読者:
管理者・担当者向け
対象プラン:
有料オプション

A. メッセージルームがクローズされている可能性があります

メッセージ機能の権限を持つアカウントでは、ステータスが「オープン」のメッセージルームのみ一覧に表示されます。 メッセージルームの絞り込みで、表示するステータスに「クローズ」を追加して適用すると、過去のやりとりも確認・検索できるようになります。 メッセージルームの絞り込みの設定例画像を表示する

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