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通勤経路検索

通勤経路検索機能に関するよくある質問

対象読者:
管理者・担当者向け
対象プラン:
有料オプション

通勤経路検索機能に関するよくある質問と回答を記載します。

目次

Q. 入社手続き時に通勤経路を従業員から収集する際の設定はありますか?

A. 従業員に入社手続きを依頼する前に、下記を行なってください

1. 独自の従業員招待フォームを作成する

あらかじめSmartHRに用意されている従業員招待フォームは、入力項目や必須・任意・非表示の設定を変更できません。

そのため、従業員から通勤経路や通勤費の情報を収集したい場合は、独自の従業員招待フォームを作成する必要があります。

従業員招待フォームを作成する手順については、従業員招待フォームを管理するを参照してください。

2. 作成した従業員招待フォームで通勤経路検索の項目を[任意]に変更する

通勤経路検索機能で設定したカスタム項目は、デフォルトでは[非表示]となっています。

[任意]に変更することで、従業員招待フォームにカスタム項目が表示され、従業員が入力できるようになります。

ここでは、通勤経路フォーム名を「通勤経路」としている場合の例を記載します。

02.png画像を表示する

Q. 通勤経路検索機能で設定したカスタム項目を、従業員招待フォームや申請フォームで必須項目にできますか?

A. いいえ、できません

従業員招待フォーム、申請フォームともに選択できるのは[任意][非表示]のみです。

Q.従業員から申請された経路がどのような候補から選ばれたか、管理者が確認することはできますか?

A. 申請フォーム経由で提出された経路については、確認できます

申請フォーム経由で提出された経路については、確認画面で[経路候補の確認]ボタンを押すと、出発地と目的地から候補を確認できます。 招待フォーム経由で提出された経路については、確認できません。

経路候補の確認画面のスクリーンショット画像を表示する

Q. 経由地を複数追加できますか?

A. 通勤手段が「電車・バス」、「自動車・自動二輪車・原動機付自転車」、「徒歩・自転車」のときは、3つまで経由地を追加できます

Q. 管理者側で目的地を設定し、その中から従業員に選択してもらえますか?

A. いいえ、できません

代わりの手段として、インターチェンジやオフィスビルなどを検索・選択できる「スポット検索」をご利用ください。

出発地において「スポット名で検索」を選択し、「東京」と入力した際にサジェストされるスポットの例画像を表示する

Q. 従業員情報に登録されている現住所などのデータを、出発地や目的地の情報に自動で反映できますか?

A. いいえ、できません

Q. 経路検索基準日とはなんですか?

A. 特定の日付を指定して経路検索するための項目です

[経路検索基準日]に日付を入力すると、その日のダイヤで経路検索をします。

土日のダイヤで経路を検索したい場合に土日の日付を指定したり、予定されているダイヤ改正後のダイヤで検索したい場合に未来の日付を指定したりできます。

[経路検索基準日]が空欄の場合は、経路検索当日のダイヤで検索します。

※ 出発時間は9:00で固定されており、変更できません。

Q. 管理者側で「最短経路だけを経路候補に表示する」や「従業員に自由に金額を選択させる」といった設定はできますか?

A. いいえ、設定できません

Q. 新幹線の定期券、グリーン車の定期券には対応していますか?

A. いいえ、対応していません

Q. 株式会社ナビタイムジャパンで対応していない路線を利用しており、通勤経路が候補に表示されない場合は?

A. お手数ですが、備考欄に通勤経路と通勤費を記載してください

Q. ダイヤ改正があった場合の対応について教えてください

A. ダイヤ改正の対応は、株式会社ナビタイムジャパンに準拠します

ダイヤ改正に関する具体的な情報が出てきましたら、対応をご案内します。

Q. 料金改定や駅名の変更などが発生した場合、すでに申請した情報は自動で更新されますか?

A. いいえ、自動で更新されません

変更後の情報を改めて申請する必要があります。

Q. 従業員情報に登録している現住所をもとに、申請内容が正しいかどうかをチェックできる機能はありますか?

A. いいえ、ありません

Q. NAVITIMEに障害があった場合、通勤経路検索機能を使用できますか?

A. いいえ、使用できません

通勤経路検索機能は、株式会社ナビタイムジャパンが提供している「NAVITIME API」を利用しているため、NAVITIMEで障害が発生している場合、通勤経路検索機能も使用できません。

時間をあけてから、再度検索を行なってください。

Q. ナビタイムジャパンが提供している個人向けサービスの検索結果と違う経路が表示されることがあるのはなぜですか?

A. NAVITIME APIでの経路検索とは使用されるデータが異なるためです

通勤経路検索機能で利用しているNAVITIME APIと、ナビタイムジャパンが提供する個人向けサービスでは、使用するデータが異なるため、同一の結果が取得できない場合があります。

具体的な違いについては、ナビタイムジャパンの平均時間を用いた乗換検索を参照してください。