よくある質問｜ヘルプセンター

よくある質問

Q. 年末調整のアンケートは一時保存できる？
For Employees
Q. What should I enter for my income breakdown?
For Employees
Q. 年内に引っ越す予定だが、年末調整の締切までに新しい住所が決まらない場合は？
For Employees
Q. 保険料控除証明書や住宅ローン控除証明書、年末残高等証明書は電子データで提出できる？
For Employees
Q. What does “head of household” mean in the year-end adjustment survey?
For Employees
Q. 年末調整のアンケートで、さっきまで表示されていた住所・世帯主情報が消えてしまった場合、元に戻せる？
For Employees
Q. 年末調整のアンケートで現住所・住民票住所・世帯主情報が「登録されていません」と表示されている場合、どこから登録できる？
For Employees
Q. 年末調整のアンケートの「現住所・住民票住所の世帯主情報」はどちらも同じ内容を入力すればいい？
For Employees
Q. 住宅ローン控除証明書の「ホ欄」が空欄だった場合は？
For Employees
Q. If spouse deductions have not been applied, how do I correct the survey?
For Employees
Q. 年末調整のアンケートで配偶者を両年扶養すると回答しているのに、［来年の配偶者の有無および扶養状況］に配偶者控除対象が表示されない場合は？
For Employees
Q. If widow or single parent deductions have not been applied, how do I correct the survey?
For Employees
Q. If I have a family member living overseas whom I send money to, how do I enter this information?
For Employees
Q. 年末調整機能からログアウトするには？
For Employees
Q. 他の従業員の年末調整画面や、自社とは違う企業の年末調整画面が表示された場合の対処法は？
For Employees
Q. 画面のボタンが押せなくなる、真っ白になる場合は？
For Employees
Q.なぜ副収入分の金額も回答しなくてはいけないの？
For Employees
Q. 前職の源泉徴収票を入手できない場合は？
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Q. 勤労学生として申告できる学校は？
For Employees
Q. 借入先の金融機関が3つ以上ある場合、どのように対応したらいいですか？
For Employees
Q. 合計ファイルサイズが30MBを超えているというエラーが表示された場合は？
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Year-end adjustment

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