Before You Begin

• 従業員がSmartHRでできることは？

How to use

• Checking issued payslips
• How to view your withholding record
• 従業員情報として登録されている、自身の履歴を閲覧する

Default state

• Setting (or changing) your login and notification email address
• Q. SAML SSOを有効にしている企業アカウントから、マルチログインアカウントの招待を受け取った場合は？
• What to do after receiving an invite from SmartHR?
• Checking and updating your information

Login

• Unable to log in to SmartHR?
• Forgot your password?
• Logging in with your employee number
• SAML認証（SSO）でログインする
• Q.社員番号アカウントのパスワードを忘れてしまったら？
• Q. 招待メール内のリンクをクリックした際、ログイン画面が表示されてしまったら？
• Q. 退職後にログインできなくなってしまったら？
• Q. マルチログインアカウントなのに、他の企業アカウントに切り替えられないのはなぜ？

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My Number

• マイナンバーの提供依頼が届いたら？
• Q. 従業員はマイナンバーを修正できますか？

Various procedures

• 入社手続きの修正依頼が届いたら？
• [List] Documents required when joining a company
• 従業員が氏名変更の手続きを提出する
• 従業員が住所変更の手続きを提出する
• 従業員が扶養追加の手続きを提出する
• 従業員が扶養削除の手続きを提出する

Application

• 申請依頼が届いたら
• 申請が差し戻されたら
• 申請を提出する

Are you in trouble?

• Q. SmartHRからのメールが受信できない場合は？
• Q. 画面が真っ白で何も表示されないときは？
• What to do when the multilingual display does not work correctly?
• Copying a URL from your smartphone’s browser
• What should I do when I cannot open a PDF file on my smartphone?
• What to do if the message “Invalid invitation token（招待トークンが不正です）” displays?
• iPhoneのOSを最新のバージョンにアップデートするには？
• Q. 「許可されていないIPアドレスからアクセスしています。」と表示された場合は？

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Year-End Adjustment

• Employee guide: From receiving a year-end adjustment request to submitting the application（for PC）
• Employee guide: From receiving a year-end adjustment request to submitting the application（for Smartphone）
• 年末調整に必要な画像を添付（アップロード）する
• How to use the Your Year-End Adjustment screen
• Points for employees to note when checking the year-end adjustment documents
• Year-end adjustment glossary
• 源泉徴収票を見て前職の情報を入力する
• 年末調整機能で生命保険・介護医療保険・個人年金保険の情報を入力する
• Q. 年内に引っ越す予定ですが、年末調整の締切までに新しい住所が決まりません。どうしたらいいですか？
• Q. How do I print out the required documents after entering my details in the year-end adjustment?
• Q. 提出した年末調整が差し戻された場合は？
• If spouse deductions have not been applied, how do I correct the survey?
• If widow or single parent deductions have not been applied, how do I correct the survey?
• Q. 年末調整のアンケートで配偶者を両年扶養すると回答しているのに、［来年の配偶者の有無および扶養状況］に配偶者控除対象が表示されない
• Q. What should I enter for my income breakdown?
• Q. How do I continue answering the year-end adjustment survey?
• 年末調整のアンケート番号を確認する方法
• Q. How do I save the year-end adjustment documents on my smartphone?
• Q. 住宅ローン控除証明書の「ホ欄」が空欄だった場合は？
• Q. 保険料控除証明書や住宅ローン控除証明書、年末残高等証明書は電子データで提出できますか？
• Q. 年末調整のアンケートの「世帯主」とはどういう意味ですか？
• Q. 年末調整のアンケートで、さっきまで表示されていた住所・世帯主情報が消えてしまいました。元に戻せますか？
• Q. 年末調整のアンケートで現住所・住民票住所・世帯主情報が「登録されていません」と表示されている場合、登録はどこからできますか？
• Q. 年末調整のアンケートで「現住所・住民票住所の世帯主情報」はどちらも同じ内容を入力すれば大丈夫ですか？
• 【一覧】主要保険会社の電子的控除証明書のダウンロード先
• Q. 年末調整機能からログアウトするには？
• 年末調整提出時に「予期しないエラー」が発生した場合の対応方法

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Documents

• 文書配付機能とは
• 文書確認依頼を受け取ってから、確認・合意までの流れ（スマートフォンの場合）
• 文書確認依頼を受け取ってから、確認・合意までの流れ（パソコンの場合）
• 就労条件に関する内容を含む書類を受け取ったら
• 合意・確認済み書類を閲覧、ダウンロードする
• Q. 退職後も過去に受け取った書類を確認できますか？
• Q. 書類の内容が間違っている場合は？
• Have you received a request to destroy documents?
• Q. 「契約終了日は開始日よりあとに設定してください」というメッセージが表示されました

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