社員番号アカウントのパスワードをリセットする

社員番号アカウントがSmartHRにログインするためのパスワードは、管理者などの他のアカウントがリセットできます。

対象のアカウントがログイン・通知用メールアドレスを未設定の場合や、パスワードの再設定メールを受信できない場合は、以下の手順でパスワードをリセットします。

パスワードリセットができるアカウント

社員番号アカウントのパスワードリセットができるのは、管理者アカウントまたは［アカウント設定］の更新権限があるアカウントです。 事務担当者アカウントでは、パスワードリセットはできません。

パスワードをリセットする

1. ［共通設定］>［社員番号アカウント］を押す

［共通設定］>［社員番号アカウント］を押して、社員番号アカウント一覧画面を開きます。

2. 対象者の［…］メニュー>［パスワードをリセットする］を押す

対象者の行の右端にある［…］メニュー>［パスワードをリセットする］を押して、確認画面を表示します。 画像を表示する

3. ［OK］を押す

［OK］を押すと、パスワードのリセットが完了します。

4. 対象者に初期パスワードを伝えてログインを依頼する

対象者にパスワードのリセットが完了した旨と初期パスワードを伝え、初期パスワードを使ってログインし、パスワードを再設定するように依頼してください。

初期パスワードを変更する

初期パスワードがわからなくなった場合は、以下の手順で初期パスワードを変更できます。

1. 操作手順を参照し、パスワードをリセットする
2. 対象者の行の右端にある［…］メニュー>［アカウントを編集する］を押してアカウント編集画面を開く
3. ［初期パスワード］欄に新しい初期パスワードを入力し、［アカウントを更新］を押す