Administrator User Guide

• SmartHRの企業アカウントを作成する

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• サブドメインを変更する

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• Q. 会社名が変わったときに変更する項目は？

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• 従業員のログイン・通知用メールアドレスを確認する

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• Q.従業員のログイン・通知用メールアドレスを変更するには？

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• Q. 従業員のメールアドレスを更新したが、アカウント一覧画面に表示されるメールアドレスが変わらない

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• Q. 従業員から「パスワード再設定のメールを受信できない」と連絡があった場合は？

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• Q. メールアドレスアカウント一覧で［退職済みのため表示なし］と表示されるのはなぜ？

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• Q. アカウントが自動で削除されることはある？

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See all アカウント・ログイン

• Q. 名字がない従業員の姓名の入力方法は？

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• Q. プロフィール画像や履歴書PDFなどのファイルを一括アップロードしたい

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• Q. 従業員情報に登録されているPDFや画像ファイルを一括ダウンロードしたい

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• 従業員のアカウント設定状況を確認する

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• 手続きが完了していない従業員に自動で再通知する

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• Q. 招待した従業員がメールアドレスアカウント一覧に表示されない場合は？

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• Q. 従業員の手続きと申請を承認したい場合は？

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• Q. 入社手続きのステータスが「未着手」「メンバー対応中」から変わらないのはなぜ？

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• Q.招待後、入社手続きの［手続き一覧］や［入社手続き入力依頼］に手続きが表示されないのはなぜ?

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• Q. 住民税に関する手続きには対応している？

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• Q. 手続き機能と申請機能の違いは？

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• Q. 勤怠管理機能はある？

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• テーマ設定の使い方

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• Q. スマートフォン向けアプリを利用する際、管理者権限・特定のカスタム権限のアカウント向けの通知をオフにできる？

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• Q. IPアドレス制限をしている場合、スマートフォン向けアプリからのアクセスも制限される?

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• Q. スマートフォン向けアプリを従業員に利用させないように制限できる？

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• Q. 招待前の従業員も、スマートフォン向けアプリを利用できる？

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• Q. 招待と同時に雇用契約書などの書類を配付をした場合、従業員はスマートフォン向けアプリで確認・合意できる？

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• Q. スマートフォン向けアプリでは、SAML SSOでログインできる？

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See all スマートフォン向けアプリ「SmartHR」

• 操作に関するよくある質問
• 退職に関するよくある質問

• 月次減税事務手続きに必要な家族情報を収集する

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• 「定額減税の申請フォーム」を使って定額減税対象者の情報を収集する

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• Q. 「定額減税の申請フォーム」を使わずに作成した申請フォームで定額減税対象者の情報を収集できる？

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• Q. SmartHRの給与明細機能は、定額減税額の記載項目に対応していますか？

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• マネーフォワード クラウド給与に関する定額減税のよくある質問

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• Q. 源泉徴収票に定額減税額を記載できますか？

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• 健康保険証廃止（マイナ保険証への移行）に伴って、SmartHRで必要な対応

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• 従業員から資格確認書の発行要否を収集する

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