Q. 従業員のメールアドレスを更新したが、アカウント一覧画面に表示されるメールアドレスが変わらない

Applicable plans:: Simple HRHR EssentialsProfessional0 YenTalent ManagementHR Strategy

Table of contents

A. 従業員情報に登録されている［メールアドレス］を更新しても、ログイン・通知用メールアドレスは変更されません

システム標準項目の［メールアドレス］は、従業員の基本情報としてのメールアドレスを管理するための項目であり、アカウント一覧画面に表示されるログイン・通知用メールアドレスとは別のものです。

両者は連動していないため、従業員情報に登録されている［メールアドレス］を更新しても、ログイン・通知用メールアドレスは変更されません。

ログインに使用するメールアドレスは、アカウント所有者本人のみが、［個人設定］から変更できます。

従業員のログイン・通知用メールアドレスを変更する必要がある場合は、従業員本人に、下記のヘルプページに従って変更するよう依頼してください。