Help Center
background
Links for various services
This page has not been translated yet.

連携機能で予期しないエラーが発生したときに教えていただきたい内容

Readership:
For Administrators
Applicable plans:
Simple HRHR EssentialsProfessional0 YenHR Strategy

連携機能利用時に予期しないエラーが発生し、再試行しても問題が解消しない場合は、下記の内容を添えてチャットサポートまでお問い合わせください。

  1. 実施したかった内容
  2. 操作手順
  3. 操作日時
  4. 予期しないエラーの通知メール文面(スクリーンショットもしくは記載内容をコピー&ペーストしたもの)

チャットサポートへのお問い合わせは、SmartHRトップページの画面右下にある[チャットアイコン]をクリックしてください。

画像を表示する

チャットサポートの利用方法や、お問い合わせの前に参考にしていただきたいSmartHRの動作環境については、下記のヘルプページをご覧ください。