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導入時によくある質問
Q. 従業員が勤務情報の一覧や勤務予定表に表示されない場合は?
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Q. 従業員が勤務情報の一覧や勤務予定表に表示されない場合は?
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A. 下記の原因を確認し、それぞれの対処方法を実施してください
複数の締め日があり、別の締め日の画面を見ている
確認方法
対処方法
入社前・退職後の期間、または在籍状況が[退職済]になっている
確認方法
対処方法
勤怠管理の管理対象外に設定されている
確認方法
対処方法
SmartHR基本機能から従業員情報が取り込まれていない
確認方法
対処方法
勤怠管理で必須の設定が適用されていない
確認方法
対処方法
上長権限アカウントの「操作できる範囲」に含まれていない
確認方法
対処方法
A. 下記の原因を確認し、それぞれの対処方法を実施してください
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