Q. 従業員がメールアドレスを1つしか持っておらず、通知用メールアドレスを登録できない場合は？

A. 従業員に以下の内容を相談してください

すでに「別の企業のSmartHR」に登録されているメールアドレスは、通知用メールアドレスとして登録できません。

従業員が、「別の企業のSmartHR」を利用していないようであれば、「別の企業のSmartHR」に登録しているメールアドレスを削除してもらえるか、従業員に相談してください。

※メールアドレスを削除すると、「別の企業のSmartHR」から通知・依頼やパスワードの再設定メールを受け取れなくなります。

メールアドレスを削除する手順

1. 「別の企業のSmartHR」にログイン

「別の企業のSmartHR」にログインします。

2. 画面右上の［アカウント名］> ［個人設定］を押す

画面右上の［アカウント名］>［個人設定］を押すと、個人設定画面が表示されます。 スマートフォンの場合は、［≡］メニュー>［設定］>［アカウント］を押します。

3. メールアドレスを削除して［保存する］を押す

表示されているメールアドレスを削除して［保存する］を押すと、「別の企業のSmartHR」からメールアドレスが削除されます。