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Q. 文書配付機能を解約した場合、過去に配付した書類はどうなる?

对象读者:
管理员/负责人
对象套餐:
付费选项

A. 2025年6月30日までは、配付済みの書類を閲覧・ダウンロードできます

2025年6月30日までに解約した場合

2025年6月30日までに文書配付機能を解約した場合、2025年6月30日までは無料トライアルの状態になります。

無料トライアルの期間は、SmartHRのホームから引き続き文書配付機能にアクセスし、配付済みの書類の閲覧やダウンロードができます。

2025年7月1日以降に解約した場合

2025年7月1日以降に文書配付機能を解約した場合、自動で文書配付機能がアンインストールされ、配付済みの書類を閲覧・ダウンロードできなくなります。

配付済みの書類の閲覧・ダウンロードは、解約前に行なってください。ダウンロード方法は、書類のPDFファイルをダウンロードするを参照してください。

仕様変更の背景やよくある質問は、「文書配付機能」を解約後、配付済みの書類を閲覧・ダウンロードできなくなりますを参照してください。

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