Q. 如果忘记密码怎么办？

A. 请重置密码后重新设置。

如果忘记了登录密码，请从登录界面重置密码后重新设置。

重置密码后，系统会向您的登录/通知电子邮件地址发送一封电子邮件，其中包含用于重新设置密码的链接。

如果您使用员工编号登录且未设置登录/通知电子邮件地址，请参阅下方帮助页面。 Q. メールアドレス未設定の状態で、パスワードを忘れてしまったら？

1. 打开登录界面

打开https://app.smarthr.jp/login。

2. 点击［忘记密码］

点击登录界面下方的[忘记密码（パスワードをお忘れの方）]，将显示密码重置界面。

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3. 点击［重新设置密码］

按照界面中的说明操作，输入您的电子邮件地址或员工编号，然后点击[重新设置密码（パスワードを再設定）]，您将收到一封包含重置链接的电子邮件。

4. 点击电子邮件中的链接

步骤３中输入的电子邮件地址将收到一封电子邮件。

点击收到的电子邮件正文中的链接后，将显示重新设置密码的界面。

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5. 输入新密码

在新密码设置界面中输入任意密码共2次，其中一次用于确认，然后点击［更改密码（パスワードを変更する）］完成重置。

此步骤结束后密码将会更改，您可以使用新密码登录。

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