マルチログインアカウントの招待を送信するには

担当者がマルチログインアカウントの招待を送信する場合の手順や、従業員がマルチログインアカウントの招待を受け取った場合の操作について説明します。

マルチログインアカウントの招待とは

マルチログインアカウントの招待とは、招待に使用したメールアドレスがほかの企業のSmartHRにも登録されている場合（例：前職でSmartHRを利用していた場合）に、自動的にマルチログインアカウントとなり、複数の企業アカウントへアクセスできる仕組みです。

マルチログインアカウントの招待の手順

マルチログインアカウントに特化した招待方法はありません。 メールアドレスアカウントの招待と同様に、以下の手順で招待を送信してください。 メールアドレスアカウントの招待を個別に送信する 従業員以外のアカウント（＝従業員情報と紐づけないアカウント）にSmartHRの招待を送信する

招待の送信後、メールアドレスアカウント一覧画面にアカウントが表示されない場合は、マルチログインアカウントとして招待が送信されています。

「このメールアドレスはすでに他のテナントで招待中のため招待できません。」と表示されたら

対象者が別の企業からSmartHRの招待を受け取っており、アカウントの初期設定が未完了の状態です。 この場合、以下のエラーメッセージが表示され、招待を送信できません。

エラーメッセージ
［｛従業員氏名｝: このメールアドレス（｛メールアドレス｝）はすでに他のテナントで招待中のため招待できません。］

次のどちらかが実施されるまで、同じメールアドレスに招待を送信できません。

• 対象者が先に受け取った招待を完了する
• 別の企業からの招待が取り消される

先に受け取った招待でアカウントの初期設定を完了するよう、対象者に伝えてください。

従業員がマルチログインアカウントの招待を受け取った場合の操作

マルチログインアカウントの招待を受けたアカウントは、アカウントの初期設定（パスワード設定）ではなく、マルチログイン招待の承認を促されます。

マルチログインアカウントの招待を承認する手順は、Q. 招待メール内のリンクを開いて、ログイン画面が表示されたら？を参照してください。