Q. スマートフォンで、従業員情報の登録フォームに入力しても[登録する]が反応しない場合は?
- 対象:
- 労務管理プラン(旧スモールプラン)人事・労務エッセンシャルプラン(旧スタンダードプラン)プロフェッショナルプラン¥0プラン人材マネジメントプランHRストラテジープラン
A. 最新版のGoogle ChromeやSafariなどのウェブブラウザで開き直してください。
GmailアプリやYahoo!メールアプリなどのメールアプリ内のブラウザの場合、[登録する]を押しても反応しないことがあります。
メールアプリ内のブラウザ、Google ChromeやSafariなどのウェブブラウザ、どちらで登録フォームを開いているか確認してください。
メールアプリ内のブラウザで開いている場合は、URLをコピーして、最新版のウェブブラウザにペーストして開き直してください。
ウェブブラウザで開いている場合は、動作環境を確認してください。
上記の方法で解決しない場合は、端末やネットワーク環境を変えて再度開き直すか、再招待をしてください。