Q. マイナンバーが年末調整の書類に印字されない場合、どうしたらいいですか？

Mục lục

A.［書類へのマイナンバー印字］設定をしてから、年末調整機能に［マイナンバーの同期］をしてください。

マイナンバーを年末調整の書類に印字するには、依頼一覧画面の［依頼グループ設定▼］メニュー の［書類・原本設定］で［書類へのマイナンバー印字］欄の［印字する］を選択している必要があります。

そのうえで、SmartHRから年末調整機能に［マイナンバーの同期］をすると、年末調整の書類にマイナンバーが印字されます。

依頼一覧画面の［依頼グループ設定▼］>［書類・原本設定］をクリックします。

［書類へのマイナンバー印字］欄の［印字する］を選択し、［保存］をクリックします。

依頼一覧画面の［依頼グループ設定▼］>［マイナンバーを同期］をクリックすると、［マイナンバー情報を同期］画面が表示されます。

［同期］をクリックすると、SmartHRに登録されている従業員のマイナンバーを、年末調整機能に取り込むバックグラウンド処理が始まります。

バックグラウンド処理が完了すると、管理者宛に通知が届きます。

また、年末調整メニューの［バックグラウンド処理］からも状況・結果を確認できます。

マイナンバーを同期できない従業員がいた場合、［マイナンバー取り込み失敗理由］のCSVファイルをダウンロードして理由を確認してください。

マイナンバーは書類の確認画面上では＊印で表示されています。

管理者が書類一覧から［ダウンロード］を行ない、バックグラウンド処理画面からPDFをダウンロードして印刷すると、実際のマイナンバーが表示されます。