招待フォームに関するよくある質問

Q. 従業員が招待フォームの[登録する]を押せないと言っています

A. スマートフォンから操作している場合、動作環境や操作手順が起因している可能性があります

詳しくは、Q. スマートフォンで、正常に操作できない原因は？を参照してください。

Q. 招待フォームが未提出の従業員に、提出を催促したい場合は？

A. 自動で再通知する設定をしてください

独自に作成した招待フォームの場合は、再通知の設定をすることで、招待した日を起点に再通知されます。

すでに招待した後からであっても、再通知を設定することで再通知されるようになります。 詳しくは、招待メールの再通知を設定するを参照してください。

Q. 従業員を招待する際、事前に登録しておく必要がある従業員情報は？

A. 招待の方法によって、事前に登録が必要となる従業員情報が異なります

以下を確認してください。

招待の方法	必要な従業員情報
［入社の手続き］>［本人に基本情報を入力してもらう］	メールアドレス、入社予定日
［従業員管理］>［SmartHR に招待］	メールアドレス
［従業員管理］>［SmartHR に招待（ファイル）］	メールアドレス、社員番号
［共通設定］ >［社員番号アカウント］から招待	社員番号