有料プランから¥0プランに切り替える

有料プランから¥0プランに変更する手順を説明します。

切り替え方法は、現在の支払い方法ごとに異なります。

クレジットカード払いの場合

以下の条件にすべて該当する場合、SmartHRの画面から¥0プランに切り替えられます。

• クレジットカード払い
• 「労務管理プラン」または「人事・労務エッセンシャルプラン」
• 文書配付機能以外のオプション機能を契約していない

詳しい手順は、料金プランを変更するを参照してください。

請求書払いの場合

請求書払いの場合は、チャットサポート経由で切り替える必要があります。

下記の手順でプランを切り替えてください。

1. チャットサポートに、プラン変更について問い合わせ
2. プラン変更の前日までに、従業員数を30人以下にする
   • 例えば、4月1日から¥0プランを利用する場合、3月31日までに従業員数を30人以下にしてください
3. 弊社にて、プラン設定を変更
4. ［共通設定］>［お支払い］でクレジットカードの情報を登録
   • 弊社でのプラン設定の変更後に、クレジットカードの情報を登録できるようになります
   • 不正利用防止のために登録が必要です（登録しても料金は請求されません）