Q. 「雇用保険被保険者資格喪失届（離職票交付あり）」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら？
- Readership:
- For Administrators
- Applicable plans:
- Simple HRHR Essentials0 YenHR Strategy
手続きに関する書類作成と電子申請の機能を「SmartHR基本機能」から段階的に廃止します。今後は「届出書類機能」で書類作成と電子申請を行なってください。
主要な手続きは、すでに届出書類機能で書類作成と電子申請が可能です。お早めに、届出書類機能を利用するよう設定の切り替えをお願いします。2025年5月には、利用状況にかかわらず、届出書類機能を利用するよう自動で設定が切り替わります。
設定の切り替え方法や変更スケジュールについて詳しくは、【重要】手続きに関する書類作成と電子申請の機能を「SmartHR基本機能」から段階的に廃止し、「届出書類機能」でのみ行なうよう変更しますを参照してください。
A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください。項目によって修正方法が異なります
入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。
項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。
このページでは、「雇用保険被保険者離職証明書」の修正方法を説明します。
「雇用保険被保険者資格喪失届」の修正方法は、下記のヘルプページを参照してください。
Q. 「雇用保険被保険者資格喪失届（離職票交付なし）」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら？
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被保険者番号に関するエラーメッセージ
- 被保険者番号 被保険者番号4桁を入力してください。
- 被保険者番号 被保険者番号6桁を入力してください。
- 被保険者番号 被保険者番号cdを入力してください。
修正方法
従業員情報の［雇用保険］>［雇用保険の被保険者番号］を入力し、［最新のデータに更新する］をクリックして情報を反映させてください。
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離職年月日に関するエラーメッセージ
- 離職年月日 年号を入力してください。
- 離職年月日 年を入力してください。
- 離職年月日 月を入力してください。
- 離職年月日 日を入力してください。
修正方法
従業員情報の［入退社情報］>［退職年月日］を入力し、［最新のデータに更新する］をクリックして情報を反映させてください。
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離職者の住所又は居所に関するメッセージ
- 離職者の住所又は居所 住所は40文字以内で入力してください。
修正方法
住所の文字数が40文字を超えてしまう場合は、別途、実際の住所を記載した資料（PDFファイルなど）を電子申請依頼時に添付してください。
離職者の電話番号に関するエラーメッセージ
- 離職者の住所又は居所 電話番号 市外局番を入力してください。
- 離職者の住所又は居所 電話番号 市内局番を入力してください。
- 離職者の住所又は居所 電話番号 加入者番号を入力してください。
修正方法
従業員情報の［現住所と連絡先］>［電話番号］を入力し、［最新のデータに更新する］をクリックして情報を反映させてください。
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事業所番号に関するエラーメッセージ
- 事業所番号4桁を入力してください。
- 事業所番号6桁を入力してください。
- 事業所番号cdを入力してください。
修正方法
［共通設定］>［会社情報］>［事業所一覧］から事業所情報の編集画面を開き、［労働保険］>［（雇用保険）事業所番号］を入力してください。
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賃金支払状況等に関するエラーメッセージ
- 賃金支払状況等1 賃金支払基礎日数を入力してください。
- 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 開始 月を入力してください。
- 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 開始 日を入力してください。
- 賃金支払状況等1 被保険者期間算定対象期間 開始 月を入力してください。
- 賃金支払状況等1 被保険者期間算定対象期間 開始 日を入力してください。
- 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 基礎日数を入力してください。
修正方法
「雇用保険被保険者離職証明書」の編集画面を開き、［離職の日以前の賃金支払状況等］の該当箇所を入力してください。
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離職理由に関するエラーメッセージ
- 離職理由を回答してください。
修正方法
「雇用保険被保険者離職証明書」の編集画面を開き、［離職理由］の1〜6のいずれかの項目にチェックを入れてください。
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