Q. ［回答済み］の依頼を対象外にするには？

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A. ステータスを［未依頼］に戻してから対象外にしてください

［回答済み］の依頼は対象外にできないため、ステータスを［未依頼］に戻してから対象外にしてください。

［対象外］欄に［対象外候補］と記載されている場合は、ステータスを［未依頼］に戻さなくても該当の理由で対象外にできます。

例えば、［退職対象外候補］の依頼は、［対象外理由］で［退職のため］を選択すると、対象外にできます。

他の対象外理由を選択する場合は、［未依頼］に戻してください。