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公文書やコメント通知の内容を確認する

手続きに関する書類作成と電子申請の機能を「SmartHR基本機能」から段階的に廃止します。今後は「届出書類機能」で書類作成と電子申請を行なってください。

主要な手続きは、すでに届出書類機能で書類作成と電子申請が可能です。お早めに、届出書類機能を利用するよう設定の切り替えをお願いします。2025年5月には、利用状況にかかわらず、届出書類機能を利用するよう自動で設定が切り替わります。

電子申請の審査完了時に発行される、公文書やコメント通知（ZIPファイル）の確認方法を説明します。

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公文書やコメント通知を確認する

ホーム左側の［電子申請］を押し、［電子申請一覧］を表示します。

一覧から確認したい申請の［公文書・コメント］を押し、ZIPファイルをダウンロードします。

公文書のダウンロード期限は設けていません。SmartHRを利用中であれば、いつでもダウンロードできます。

公文書をダウンロードすると、公文書の取得完了をe-Govに連携します。

公文書を閲覧するには、ブラウザの設定が必要です。

設定方法については、よくあるご質問 > 電子公文書｜e-Gov電子申請の「Q.Internet Explorerのブラウザ以外で、XMLファイル形式の電子公文書ファイルを開く方法を教えてください。」を参照してください。

ZIPファイルを展開し、公文書やコメント通知（XMLファイル）をブラウザにドラッグアンドドロップします。

ZIPファイルが正しく展開されているかを確認してください。

パソコンの設定によっては、ZIPファイルをダブルクリックしただけでは展開されず、中身をプレビューしている状態の場合があります。

Windowsの場合は、該当のZIPファイルを右クリックして表示されるメニューから［すべて展開］を選択し、ZIPファイルを展開してください。

Macの場合は、該当のZIPファイルを選択して、上部のメニューバーから［ファイル］>［開く］を選択し、ZIPファイルを展開してください。

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