Q. 2要素認証のバックアップコードがない場合は?
- Readership:
- For AdministratorsFor Employees
- Applicable plans:
- Simple HRHR EssentialsProfessional0 YenTalent ManagementHR Strategy
Table of contents
A. 貴社の管理者に2要素認証設定の解除を依頼してください
SmartHRの2要素認証ではスマートフォンアプリを利用しています。
2要素認証に使用したスマートフォン(もしくはタブレット)を紛失した場合でも、事前にダウンロードしたバックアップコードがあればログインできます。
バックアップコードをダウンロードしていない、または紛失した場合は、貴社の管理者に2要素認証設定の解除を依頼してください。