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よくある質問
よくある質問
Q. 年末調整のアンケートは一時保存できる？
員工適用
Q. 收入細目應如何填寫？
員工適用
Q. 年内に引っ越す予定だが、年末調整の締切までに新しい住所が決まらない場合は？
員工適用
Q. 控除証明書の画像を読み込めない場合は？
員工適用
Q. 保険料控除証明書や住宅ローン控除証明書、年末残高等証明書は電子データで提出できる？
員工適用
Q. 年末調整問卷的「戶長（世帯主）」是什麼？
員工適用
Q. 年末調整のアンケートで、さっきまで表示されていた住所・世帯主情報が消えてしまった場合、元に戻せる？
員工適用
Q. 年末調整のアンケートで現住所・住民票住所・世帯主情報が「登録されていません」と表示されている場合、どこから登録できる？
員工適用
Q. 年末調整のアンケートの「現住所・住民票住所の世帯主情報」はどちらも同じ内容を入力すればいい？
員工適用
Q. 住宅ローン控除証明書の「ホ欄」が空欄だった場合は？
員工適用
Q. 若未適用配偶扣除，該如何修正問卷？
員工適用
Q. 年末調整のアンケートで配偶者を両年扶養すると回答しているのに、［来年の配偶者の有無および扶養状況］に配偶者控除対象が表示されない場合は？
員工適用
Q. 若未適用寡婦／單親扣除，該如何修正問卷？
員工適用
Q. 如果我有海外匯款的家人，該如何輸入？
員工適用
Q. 年末調整機能からログアウトするには？
員工適用
Q. 他の従業員の年末調整画面や、自社とは違う企業の年末調整画面が表示された場合の対処法は？
員工適用
Q. 画面のボタンが押せなくなる、真っ白になる場合は？
員工適用
Q.なぜ副収入分の金額も回答しなくてはいけないの？
員工適用
Q. 前職の源泉徴収票を入手できない場合は？
員工適用
Q. 勤労学生として申告できる学校は？
員工適用
Q. 借入先の金融機関が3つ以上ある場合、どのように対応したらいいですか？
員工適用
Q. 合計ファイルサイズが30MBを超えているというエラーが表示された場合は？
管理者／負責人適用
員工適用
Q. AndroidでGoogle Driveからファイルをアップロードして［次へ］を押すとエラーになる場合は？
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