Q. 忘記密碼怎麼辦？

A. 請重置並重新設定密碼

若您忘記登入用的密碼，可以從登入畫面重新設定。

當您重置後，附有重新設定密碼用連結的電子郵件，將會寄至您的登入用・通知用電子郵件信箱。

若您使用員工編號登入，且未設定登入用・通知用電子郵件地址時，請參閱下列幫助頁面。 Q. メールアドレス未設定の状態で、パスワードを忘れてしまったら？

1. 開啟登入畫面

瀏覽https://app.smarthr.jp/login網址。

2. 點選 [忘記密碼（パスワードをお忘れの方）]

點選登入畫面下方的[忘記密碼（パスワードをお忘れの方）]，就會顯示重新設定密碼畫面。

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3. 點選 [重新設定密碼（パスワードを再設定）]

依照畫面指示輸入電子郵件地址或員工編號，並點選[重新設定密碼（パスワードを再設定）]，附有重新設定用連結的電子郵件將寄至您的信箱。

4. 點選電子郵件中的連結

電子郵件將寄送至您於步驟3輸入的電子郵件地址。

點選電子郵件中的連結，將會顯示重新設定密碼的畫面。

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5. 輸入新密碼

在設定新密碼畫面任意輸入新密碼，連同再次確認共輸入2次，點選[變更密碼（パスワードを更新する）]後即可完成設定。

本步驟完成後密碼即更新完畢，您將可以使用新密碼登入。

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