多语言显示无法正常显示时的处理方法是什么？

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尝试过上述内容后仍然无法解决时

可能出现故障，请与管理员共享该情况，方便其向 SmartHR 进行咨询。

此外，在电脑上使用 SmartHR 时，请按照下述步骤获取屏幕截图，并在咨询时一同附上，这样可以更顺利地查明原因。

画面和检查器截图的获取方法

1. 在多语言显示无法正确显示的页面处于打开的状态下，输入以下命令

• Mac：「option」+「command」+「i」
• Windows：「shift」+「control」+「i」

输入命令后，画面上显示检查器。

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2. 获取屏幕截图

屏幕截图的获取方法请查看以下帮助页面。

在Mac上拍摄截屏｜Apple支持

如何获取并在Windows 10上的屏幕截图添加批注｜Windows帮助与学习

获取屏幕截图时，请保证能够看清下图中的“当前显示的 URL”和“检查器”。

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