Q.「新たに従業員を追加すると追加利用料金が発生します。」というエラーが出ました

A. 契約時の人数を超過し、追加で利用料金が発生する場合に表示されます

従業員を新規登録する際に、契約時に登録した従業員の人数を超え、利用料金が追加で発生する場合に、［新たに従業員を追加すると追加利用料金が発生します。］というメッセージが表示されます。

画像を表示する

契約・利用状況は、［アプリ一覧］の［共通設定］>［お支払い］で確認してください。 また、契約状況の詳細や料金についての質問・不明点は、チャットサポートへお問い合わせください。

画像を表示する

課金対象人数が追加される際にメッセージを表示するかどうかの設定方法は以下のとおりです。

メッセージの表示・非表示を設定する

1. ［アプリ一覧］の［共通設定］>［アカウント］を押す

［アプリ一覧］の［共通設定］を押します。画面左側に表示される個人設定の一覧から［アカウント］を選択すると、個人のアカウント情報を設定する画面が表示されます。

2. ［￥従業員登録・変更時の追加料金発生の確認］を設定する

画面を下に移動すると、［￥従業員登録・変更時の追加料金発生の確認］の項目が表示されます。

［従業員の登録・更新時に追加利用料金が発生する場合に確認をします］にチェックを入れ、［保存する］を押すとメッセージが表示されるようになります。 チェックを外すと、メッセージを非表示にできます。

画像を表示する