Trung tâm trợ giúp SmartHR
background
Câu hỏi thường gặp

Q. Làm thế nào nếu không thể mở được tệp PDF trên điện thoại thông minh?

Đối tượng độc giả:
Cho nhân viên
Đối tượng gói:
Simple HRHR EssentialsProfessional0 YênTalent ManagementHR Strategy

A. Tùy vào loại điện thoại bạn đang sử dụng, hãy thử một trong các cách sau đây

Khi sử dụng các chức năng như đính kèm văn bản, bảng lương chi tiết, v.v. tùy vào loại điện thoại hay trình duyệt mà có thể xảy ra trường hợp không mở được file PDF.

Đối với người sử dụng iPhone

Nếu dùng phiên bản hệ điều hành đã cũ cũng có thể gây ra lỗi không mở được file.

Hãy tham khảo trang bên dưới để cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật iPhone, iPad, iPod touch - Trung tâm hỗ trợ Apple

Hãy sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt Safari hoặc Chrome.

Đối với người sử dụng Android

Nếu dùng phiên bản hệ điều hành đã cũ cũng có thể gây ra lỗi không mở được file.

Hãy tham khảo trang bên dưới để cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Kiểm tra và cập nhật phiên bản Android trên thiết bị của bạn – Trung tâm trợ giúp Android

Hãy sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt Chrome.

Nếu đã cập nhật phiên bản mới nhất nhưng vẫn không mở được

Bạn có thể thử xem tệp PDF bằng ứng dụng Adobe Acrobat Reader.

Adobe Acrobat Reader: Xem, Tạo, Chỉnh sửa tệp PDF - Ứng dụng trên Google Play