Q. ダウンロードしたCSV挿入用テンプレート変数の一括挿入用CSVファイルに、書類IDが記入されていない

A.エラーの内容に応じてCSVファイルを再作成してください

CSV挿入用テンプレート変数を使って依頼グループにCSVを挿入するとき、ダウンロードした一括挿入用のCSVファイルには通常、「書類ID」が自動で入力されています。 しかし、書類IDが自動で入力されない場合があります。書類IDが空欄だと、［CSVファイルの一括挿入］実行時に下記のようなエラーが発生するため、一括挿入用のCSVファイルを再作成する必要があります。

書類IDが依頼グループに含まれないか、閲覧権限がない書類です。IDを変更して再度一括挿入するか、閲覧権限のあるアカウントで一括挿入してください。

書類IDが自動で入力されない原因は2通りあるため、下記いずれかの該当する手順で再作成してください。

該当の依頼グループに依頼対象の従業員が追加されていない場合

依頼グループ詳細画面にある［依頼対象従業員を追加］から従業員を追加し、一括挿入用のCSVファイルを再作成してください。

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書類テンプレートの入力必須項目が足りず、書類の作成に失敗している場合

依頼グループの［下書き］タブに「書類の作成に失敗しました。必須項目の内容を確認してください。」と表示された依頼があるときは、下記のヘルプページを参考にして、一括挿入用のCSVファイルを再作成してください。

Q. 「書類の作成に失敗しました。必須項目の内容を確認してください。」と表示される場合は？