回答依頼の送信を予約する

サーベイの回答依頼は、ただちに送信するか、特定の日時に送信するか、選択できます。

送信予約をすると、日時を指定して自動で回答依頼を送信できます。

ただちに送信したい場合は、回答依頼を送信するを参照してください。

回答依頼の送信を予約する

1. ［回答依頼］画面で件名と内容を入力する

サーベイ編集画面の［回答依頼］タブを押して、回答依頼の件名と内容を入力します。

• 件名：「{サーベイ名}」回答のお願いと入力されています。適宜変更してください。
• 内容：メールの冒頭に挿入され、その下にサーベイのURLと回答期限が記載されます。

［件名］と［内容］を一時的に保存するには、画面右下の［一時保存］を押します。

2. ［送信予約］を押す

画面左下の［送信予約］ボタンを押すと、［回答依頼の送信予約］画面が表示されます。

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3. ［回答依頼の送信予約］画面で送信予定日時を選択し、［予約］を押す

カレンダーから、回答依頼を送りたい日付と時刻を選択し、［予約］を押すと、予約が完了します。

予約が完了すると、サーベイのステータスが［依頼準備中］から［送信予約中］に変わり、サーベイ編集画面の上部に送信予定日時が表示されます。

また、回答依頼文の下部に、［予約取り消し］ボタンが表示されます。

送信予約後にサーベイの内容を変更する

送信予約後に、質問や対象従業員などサーベイの内容を変更した場合、変更を反映したうえでサーベイが送信されます。

サーベイの内容を変更するために、送信予約を取り消す必要はありません。

なお、回答依頼が送信された後は、以下の設定を変更できなくなります。

• 回答結果を匿名で扱うかどうか
• 従業員が回答を送信したあとで回答を編集できるかどうか

また、従業員が1人でも回答を開始すると、質問を変更できなくなります。

送信予定日時を変更する

送信予定日時を変更したい場合は、まず［予約取り消し］を押して、送信予約を取り消してください。

予約の取り消し後に［送信予約］を押すと、新しい日時を指定して予約できます。

また、［送信］を押すと、ただちに回答依頼を送信できます。

送信予約を取り消す

［予約取り消し］を押すと、送信予約を取り消せます。

サーベイの管理権限があれば、他のサーベイ管理者が設定した予約でも取り消せます。

予約した従業員の名前は、［回答依頼］画面の上部に「{従業員の名前}さんが送信を予約しています」という形で表示されます。

なお、予約を取り消しても、予約した従業員には通知されません。必要に応じて該当の従業員に連絡してください。

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