Q. 管理者が2要素認証の設定後、ログインできなくなった場合は？
- 대상독자:
- 관리자・담당자 용
- 플랜:
- 노무관리인사・노무 엣센셜프로페셔널0엔유료 옵션탤런트 매니지먼트HR 스트래티지
A. 他の管理者に2要素認証設定の解除を依頼してください
解除後の再設定方法は、2要素認証を設定するを参照してください。
他に管理者がいない場合
他に管理者がいない場合は、support@smarthr.co.jp まで以下の情報とあわせてご連絡ください。
- 会社名
- 2要素認証を解除するアカウント名（メールアドレス）
管理者さまの依頼で弊社にて2要素認証の解除を承る際には、ご本人様確認などのご連絡をさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。