ここでは、**［要確認］**の勤務情報アラートが表示される原因と対処方法を説明します。

# ［要確認］のアラートとは

遅刻や早退、休憩の取りすぎなど、従業員への注意や確認を促す場合に表示されるアラートです。

**［要確認］** が表示されていても、勤務情報は確定できます。
勤務情報を確定すると、**［要確認］** は自動的に非表示になります。

アラートを確認した上長・管理者は、必要に応じて実態に沿う内容かを確認し、従業員に勤務実績の修正を依頼するか、勤務情報を直接編集してください。
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:::tips
勤怠管理のアラートは、**［要修正］**・**［要確認］**の2種類があります。
**［要修正］**のアラートについては、:link{articleId="50e3a13e-7ce1-49e1-8dfe-0320f37944db"}を参照してください。
:::

# ［要確認］アラートの種類と対処方法

表に「*」がついているアラートは、管理者がアラートの有無とアラートを出すしきい値を変更できます。
詳しくは、:link{articleId="920d4a68-82c8-4a76-9709-f57719c25c43"}を参照してください。

## 遅刻

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 出勤予定時刻より遅く出勤しています。 | <ul><li>出勤予定時刻より1分以上遅く出勤打刻している。</li><li>午前休の予定で、午後の出社予定より遅い時間に出社している。</li></ul> | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 勤務予定が変わっている場合は、申請または勤務情報の編集で勤務予定の時刻を変更します。 |
| コアタイム開始時刻より遅く出勤しています。 | コアタイム開始予定時刻より1分以上遅く出勤打刻している。ただし、半休取得時を除く。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 |
| 時間休の終了時刻より遅く出勤しています。 | 出勤予定時刻から時間休を取得していて、時間休の終了時刻より1分以上遅く出勤打刻している。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 時間休の開始・終了時刻が誤っている場合は、申請で変更します。 |

## 早退

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 退勤予定時刻より早く退勤しています。 | <ul><li>退勤予定時刻より1分以上早く退勤打刻している。</li><li>午前休の予定で、午後の退社予定より早い時間に退社している。</li><li>午後休の予定で、午前の退社予定より早い時間に退社している。</li></ul> | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 勤務予定が変わっている場合は、申請または勤務情報の編集で勤務予定の時刻を変更します。 |
| コアタイム終了時刻より早く退勤しています。 | コアタイム終了予定時刻より1分以上早く退勤打刻している。ただし、半休取得時を除く。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 |
| 時間休の開始時刻より早く退勤しています。 | 退勤予定時刻まで時間休を取得していて、時間休の開始時刻より1分以上早く退勤打刻している。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 時間休の開始・終了時刻が誤っている場合は、申請で変更します。 |

## 予定外勤務

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| *出勤予定時刻より早く出勤しています。必要に応じて、予定を変更するか残業予定を登録してください。 | アラート設定のしきい値より早く出勤打刻している。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 残業の場合は、申請または勤務情報の編集で残業予定を追加します。 |
| *退勤予定時刻より遅く退勤しています。必要に応じて、予定を変更するか残業予定を登録してください。 | アラート設定のしきい値より遅く退勤打刻している。 | 同上 |
| *出勤予定時刻より早く出勤しています。早く出勤した分を労働時間とするには、残業予定を登録してください。 | 出勤予定時刻より早い時間に出勤しているが、残業予定の登録がない。 ［残業時間の扱い］が［残業予定内のみ労働時間とする］となっているときのみ表示。 | 予定から外れて働いた時間が労働時間としてカウントされていません。 申請または勤務情報の編集で勤務予定を変更するか、残業予定を登録します。 |
| *退勤予定時刻より遅く退勤しています。遅く退勤した分を労働時間とするには、残業予定を登録してください。 | 退勤予定時刻より遅い時間に退勤しているが、残業予定の登録がない。 ［残業時間の扱い］が［残業予定内のみ労働時間とする］となっているときのみ表示。 | 同上 |
| 残業予定を超えて勤務しています。残業時間を労働時間とするには、出勤時刻が残業予定内になるように残業予定を変更してください。 | 出勤前の残業予定の開始時刻より1分以上早く出勤打刻している。 ［残業時間の扱い］が［残業予定内のみ労働時間とする］となっているときのみ表示。 | 残業予定から外れて働いた時間が労働時間としてカウントされていません。 残業予定が変わっている場合は、申請または勤務情報の編集で残業予定の時刻を変更します。 |
| 残業予定を超えて勤務しています。残業時間を労働時間とするには、退勤時刻が残業予定内になるように残業予定を変更してください。 | 退勤後の残業予定の終了時刻より1分以上遅く退勤打刻している。 ［残業時間の扱い］が［残業予定内のみ労働時間とする］となっているときのみ表示。 | 同上 |
| 休憩予定と休憩実績に差があります。必要に応じて、予定を変更してください。 | 休憩予定時刻と休憩開始時刻、休憩終了時刻に差がある。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 休憩予定時刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で休憩予定時刻を変更します。 |

## 打刻不備

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 休憩開始が出勤と同じ時刻です。 | 休憩開始が出勤と同じ時刻。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 |
| 休憩終了が退勤と同じ時刻です。 | 休憩終了が退勤と同じ時刻。 | 同上 |
| 当日の出勤時刻と前日の退勤時刻が重複しています。 | 当日の最初の出勤時刻が前日の最後の退勤時刻より早い時刻。 | 同上 |
| 当日の退勤時刻と翌日の出勤時刻が重複しています。 | 当日の最後の退勤時刻が翌日の最初の出勤時刻より遅い時刻。 | 同上 |

## 複数出退勤

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 出勤時刻、退勤時刻が複数登録されています。退勤から出勤までの間は勤務時間扱いとなります。必要に応じて、勤務実績の変更および休憩時間の追加をしてください。 | 1日に複数回の出退勤打刻があり、出退勤予定が設定されていないか、1回分の出退勤予定のみ設定されている。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 複数回の勤務が正しい場合は、必要に応じて出退勤予定を変更します。 |

## 勤務場所不一致

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| *予定されている勤務場所と異なる勤務場所での勤務実績があります。 | 勤務情報が以下のいずれかの状態になっている。 <ul><li>勤務予定には勤務場所が設定されているが、勤務実績には勤務場所が設定されていない。</li><li>勤務予定には勤務場所が設定されていないが、勤務実績には勤務場所が設定されている。</li><li>勤務予定・勤務実績それぞれに設定されている勤務場所が異なっている。</li></ul> アラート設定の**［勤務場所が予定と実績で不一致］**が**［要確認］**の場合のみ表示。| 勤務場所の設定が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で、勤務場所を変更または削除します。 |

## 出退勤時刻数不一致

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 予定と実績で出退勤件数が異なっています。 | 勤務予定と勤務実績で、出退勤ペア（出勤時刻と退勤時刻の組み合わせ）の個数が異なっている。 | 勤務予定・勤務実績の出退勤ペアに誤りがある場合は、申請または勤務情報の編集で、出退勤時刻を追加・削除して出退勤ペアを修正します。 |

## 休日勤務

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 休日出勤日ですが、打刻がありません。 | 休日出勤申請が承認されているが、出勤時刻、退勤時刻、休憩開始時刻、休憩終了時刻のすべての打刻がない。 | 申請または勤務情報の編集で、出勤時刻、退勤時刻、休憩開始時刻、休憩終了時刻を登録します。 |
| 所定休日に勤務しています。必要に応じて、休日出勤や振替出勤の申請を提出してください。 | 所定休日に出勤打刻、退勤打刻いずれかがあり、休日出勤申請が承認されていない。 | 申請または勤務情報の編集で、休日出勤または振替出勤を登録します。 |
| 法定休日に勤務しています。必要に応じて、休日出勤や振替出勤の申請を提出してください。 | 法定休日に出勤打刻、退勤打刻いずれかがあり、休日出勤申請が承認されていない。 | 同上 |

## 休暇勤務

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 午前休を取得していますが、午前に勤務しています。 | 午前休を取得しているが、［半休取得時の出退勤予定時刻］の［午後休の場合］の時間中に勤務時間が被っている | 申請または勤務情報の編集で休暇を取り消すか、勤務情報を修正します。 |
| 午後休を取得していますが、午後に勤務しています。 | 午後休を取得しているが、［半休取得時の出退勤予定時刻］の［午前休の場合］の時間中に勤務時間が被っている | 同上 |

## 休憩不足

| アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- |
| 休憩時間が足りていません。60分以上休憩してください。 | 労働日の労働時間が8時間1分以上で、休憩時間が60分未満。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 |
| 休憩時間が足りていません。45分以上休憩してください。 | 労働日の労働時間が6時間1分〜8時間で、休憩時間が45分未満。 | 同上 |

## その他

| 種類 | アラート内容 | 原因 | 対処法 |
| --- | --- | --- | --- |
| 勤務なし | 休日出勤申請が承認されていますが、打刻がありません。 | 休日出勤申請が承認されているが、勤務していない。 | 申請または勤務情報の編集で打刻を登録するか、休日出勤を取り消します。 |
| 労働時間不足 | 労働時間が所定労働時間に足りていません。 | 労働時間が労働時間設定で登録された所定労働時間に満たない。 | 打刻が誤っている場合は、申請または勤務情報の編集で打刻の時刻を変更します。 |
| コアタイム外勤務 | コアタイム外に勤務しています。 | コアタイムを含まない時間帯のみで出退勤打刻している。ただし、半休取得時を除く。 | 同上 |
| その他不備 | 勤務していない日に［その他］の項目が入力されています。 | 出退勤打刻のない日に［その他］の項目（カスタム勤怠項目）が入力されている。 | 申請または勤務情報の編集で打刻を登録するか、［その他］に入力した内容を削除します。 |

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【一覧】［要修正］アラートの種類と対処方法

36協定や勤務情報アラートに関する設定

ここでは、［要確認］の勤務情報アラートが表示される原因と対処方法を説明します。

【一覧】［要確認］アラートの種類と対処方法

［要確認］のアラートとは