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クロス集計に関するよくある質問

閱讀對象：: 管理者／負責人適用

適用方案：: 付費選項人才管理人資策略

Q. 他の人が作成したサーベイのクロス集計を見る・編集するには？
- A. そのサーベイの［共同管理者］に設定してもらう必要があります
  - 共同管理者に追加できない場合
  - サーベイの作成者が退職する場合
Q. 「個人を特定できてしまうおそれがあったため、クロス集計から一部の回答データを除外しました」と表示される
- A. 分析対象の従業員項目の組み合わせごとに、回答が4名未満のデータが除外されています
Q. 回答が4名未満の部署を、上位の部署階層でまとめて集計できる？
- A. できません。集計は、従業員が実際に所属する部署の単位で判定されます
Q. 回答数が間違っているように見える場合は？
- A. 従業員が部署を兼務しているか、最新の回答が反映されていないか、回答が除外されている可能性があります
Q. 部署や役職の変更がクロス集計に反映されない
- A. ［従業員情報を更新］と［回答データを更新］の2つの操作が必要です
Q. クロス集計で使える従業員項目は？　カスタム項目や年齢は使える？
- A. カスタム従業員項目と年齢は使えません
Q. クロス集計を割合や回答率で表示できる？
- A. 割合は3種類の集計方法から選べます。未回答者を含めた回答率は、対象従業員CSVで確認してください
  - 部署ごとの回答率（未回答者を含む）を出したい場合
Q. 複数のサーベイをまとめてクロス集計できる？
- A. できません。時系列の推移を見たい場合は、継続サーベイグループを利用してください
Q. クロス集計の結果をダウンロードするには？
- A. CSV・Excel形式ではダウンロードできません。画像として保存するか、回答CSVを書き出して加工してください
  - クロス集計の結果を画像として保存する
  - 回答CSVを書き出して加工する
Q. N段階評価のスコアはどのように計算される？
- A. ［良いとする値］の設定に応じて、10点満点で計算します
  - 大きい値を良いとする場合
  - 小さい値を良いとする場合
Q. N段階評価で一番悪い選択肢を選んだ場合、スコアは何点になる？
- A. 10÷Nで計算します
Q. エンゲージメントサーベイのスコアはどのように計算される？
- A. 質問ごとに一番良い選択肢を10点満点として計算します
Q. エンゲージメントサーベイのスコアを他社平均と比較するには？
- A. クロス集計の画面で［他社平均スコア］を押してください
Q. 個人ごとの回答を確認するには？
- A. ［サーベイ詳細画面］の［結果］タブで［個別］を押してください

Q. 他の人が作成したサーベイのクロス集計を見る・編集するには？

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